Najčešće postavljena pitanja

Da bismo našim kupcima pružili najbolje iskustvo, izdvojili smo neka od najčešće postavljanih pitanja koja stalno dobijamo.

Sportski zid ti omogućava da kroz samolepljivu sliku jedinstvenog dizajna izdvojiš svoj omiljeni trenutak. Svaki pravi ljubitelj sporta će se u sekundi setiti momenta na nekoj utakmici kome se rado vraća i godinama kasnije, a čuvanje tih uspomena je sada lakše nego ikad.

  • Prezime aktera
  • Rezultat i učesnike meča
  • Tačnu kretnju
  • Pozadinu inspirisanu dresom koji je nosio akter na tom meču
  • Datum i lokaciju
  • Kompletnu postavu i ime trenera
  • QR kod pomoću kod opet možeš da proživiš ovaj momenat
  • Uspomene

Sliku možeš poručiti ui samo par klikova. Želeli smo da omogućimo najbolje moguće iskustvo korisnika na našem sajtu, te smo napravili brz i lak proces kupovine.

Izaberi:

U delu prodavnica, možeš izabrati momenat koji želiš na svom zidu. Proizvode možeš izabrati iz četiri kategorije (Srbija, Crvena zvezda, Partizan i Novak Đoković) i tri sporta (fudbal, košarka i tenis). Nakon što izabereš sliku, klikom na nju otvaraš više informacija o istoj i biraš veličinu. Sve slike se mogu poručiti u 2 formata: 20x30cm i 30x45cm.

Dodavanje u korpu:

Nakon što si izabrao/la veličinu i kliknuo/la na dugme: Dodaj u korpu, možeš da biraš nove proizvode ili da ideš na kasu. Klikom na dugme Korpa u gornjem desnom uglu možeš videti sadržaj svoje korpe.

Poručivanje:

Nakon što si se uverio/la da je sadržaj korpe dobar, možeš nastaviti na sledeći korak, gde ćeš popuniti informacije potrebne za dostavu. Tražimo samo osnovne informacije koje su potrebne kurirskoj službi. Takođe, u ovom koraku možeš ukucati i kod za popust nekog od naših partnera. Nakon svega toga, ostaje još samo da klikneš na dugme: Poruči

Proveri mail:

Potvrdu da je sve prošlo u najboljem redu, dobićeš na mail veoma brzo. Takođe, dobićeš i mail potvrde da je porudžbina poslata, nakon što kurirska služba istu preuzme. Ostalo je samo da se zavališ i sačekaš svoj Sportski zid!

Nažalost, lično preuzimanje nije moguće. Ne vršimo lično štampanje i distribuciju slika, već taj proces ide preko distributera koji ih skladišti i šalje.

Nažalost, zbog nemogućnosti da garantujemo bezbednost proizvoda u transportu, rok dostave i cenu zbog carine, ne vršimo dostavu van Srbije. 🥺

Ukoliko si poručio/la proizvod sa lagera, sliku možeš očekivati u roku od najviše tri radna dana. Ipak, s obzirom na to da postoji mogućnost da neki proizvod nije na lageru, njega takođe možeš poručiti, ali dostava je nešto duža: od 5 do 10 radnih dana. Trudimo se da lager redovno ažuriramo i da imamo na istom većinu proizvoda, pa je mala verovatnoća da neki proizvod u nekom trenutku ne bude brzo dostavljen.

Poštarina je besplatna za porudžbine preko 3000 RSD. U suprotnom, cena poštarine je 280 RSD.

Plaćanje Sportskog zida se vrši isključivo pouzećem, kuriru u trenutku dostave. Na cenu proizvoda, plaća se i poštarina u iznosu od 280 RSD. Poštarina je besplatna za porudžbine preko 3000 RSD. Postoji mogućnost i preusmeravanje pošiljke na jedan od paketomata kurirske službe D Express. Uputstvo kako možeš preusmeriti pošiljku na paketomat i podići istu možeš pročitati ovde.

Sportski zid se na zid postavlja vrlo lako. Samo ukloni duplu lepljivu traku i okači svoj momenat na zid za samo par sekundi.

Sportski zid se lepi na većinu zidova. Preporuka je da se zid prebriše suvom krpom pre postavljanja slika, kako bismo bili sigurni da prašina neće uticati na jačinu samolepljive trake.

Ništa ne brini, sve ćemo brzo rešiti. Ukoliko si je otvorio pred kurirom, odmah mu reci i pokaži da je ista oštećana. U suprotnom, uslikaj nam oštećenje i javi se našem partneru Photogrid-u u roku od 24h na mail. Nova slika će ti biti poslata o našem trošku u najkraćem mogućem roku.

Svoj momenat po želji možete poručiti putem linka.

Predlog momenta koji želiš da se uvrsti u ponudu možeš dati ovde. Takođe, u istoj formi možeš ostaviti mail, pa ukoliko odradimo baš taj momenat, bićeš obavešten/a. Pratimo redovno bazu, i radićemo momente za koje postoji najveće i interesovanje.